FAQS

Faqs

Pergunta: COMO FAÇO PARA COMPRAR ON-LINE?

R: Para encontrar um produto que deseja comprar, você pode pesquisar por descrição ou por código de produto usando a facilidade de pesquisa localizada no canto superior da página. Alternativamente, se você vir uma área de interesse, use as categorias exibidas no lado direito do site. Isso irá guiá-lo para uma listagem de produtos e, quando você clicar em um produto, isso o levará à página do produto. A partir da página do produto, você pode adicionar o produto à seu carrinho.

Pergunta: QUAIS AS OPÇÕES DE PAGAMENTO ACEITAS?

R: As páginas de pagamento usadas na Bella Top Embalagens são seguras e você pode inserir com segurança os detalhes do seu cartão para pagar seu pedido. Aceitamos os seguintes métodos de pagamento: Mastercard, VISA, VISA Debit, VISA Electron, Maestro, PayPal e Boleto.

Pergunta: POSSO ACOMPANHAR MINHA ENTREGA?

R: você pode acompanhar o progresso do seu pedido usando o código de rastreamento exclusivo. Você pode encontrar seu código no seu histórico de pedidos.
ou, você pode encontrar o código de rastreamento exclusivo no e-mail que você receberá de nós. Você também encontrará o link para a seção do site do correio.

Pergunta: COMO POSSO ENTRAR EM CONTATO COM VOCÊ?

A: Para consultas relacionadas a pedidos on-line ou informações no site, você pode contatar-nos aqui na pagina de CONTATO ou através de um de nossos telefones (47) 3339-2000Seg á Sexta 8:00hrs ás 18:00hrs.

Pergunta: EXISTE UM LIMITE PARA QUANTOS PRODUTOS POSSO COMPRAR?

R: Não existe limite para compra, apenas respeitar as unidades disponíveis.